▷ Personal branding :comment faire ?

Imaginons une seconde. Et si le personal branding débarquait dans votre vie comme un courant d'air frais un matin d'août... et la faisait basculer, pour de bon, du bon côté ? Rien que cette petite hypothèse, avouez-le, mériterait qu'on lui accorde deux minutes d'attention. Non ?

Peut-être, remarquez, que vous n'avez pas attendu qu'on vous fasse la leçon. Vous savez déjà que la chose a du bon, vous le sentez. Ce qui vous chatouille vraiment, alors, c'est le fameux « comment ». Comment en dompter les principes sans y laisser sa chemise, ni son authenticité au passage.

Et puis il y a les autres. Ceux qui, à la seule idée de montrer leur binette sur les réseaux sociaux, sentent une petite sueur froide leur descendre le long de l'échine. On les comprend : ils ont leurs raisons, souvent excellentes. La question qui les taraude : peut-on soigner son personal branding tout en restant, disons, discrètement planqué derrière le rideau ?

Il y a enfin les pragmatiques. Ceux qui ne veulent surtout pas philosopher pendant douze heures, mais accélérer, là, tout de suite, leur business. Pour eux, une seule interrogation, brûlante comme un café oublié sur le feu : ce fameux personal branding, potion magique ou énième poudre de perlimpinpin ?

Bref. Vous l'aurez compris, on tourne autour du pot avec une certaine gourmandise. Alors plantons enfin le décor. De quoi parle-t-on, au juste, quand on lâche ces deux mots un brin snobs ? Pourquoi diable est-ce devenu si important ? Et surtout... car c'est peut-être là que le bât blesse... qui est réellement concerné dans toute cette histoire ?

Installez-vous confortablement, servez-vous quelque chose de chaud. On démêle tout ça ensemble, tranquillement.

C'est quoi le personal branding, au juste ?

Remontons le temps. C'était bien avant qu'Internet ne vienne s'inviter dans nos vies et dans nos poches.

À l'époque, j'animais des ateliers de techniques de recherche d'emploi. Mon rôle, en somme ? Aider des cadres à se montrer sous leur meilleur profil, à faire reluire leur image sans la trafiquer. Et figurez-vous qu'une discipline existait déjà, avec ses codes et son petit art de se promouvoir avec élégance : le marketing personnel. En anglais, personal branding.

Sauf que l'anglais, ici, dit quelque chose de plus. Le mot branding murmure une idée de marque. Et c'est bien là tout l'enjeu : bâtir votre marque personnelle. Votre personnalité en est l'ingrédient-clé, le sel du plat… mais pas le seul. D'où, justement, les 13 leçons qui suivent.

Le mieux, c'est de voir le personal branding comme un chemin : celui qui vous mène vers la meilleure version de vous-même. Pas comme un numéro d'acteur où l'on surjoue un personnage pour faire tinter la caisse. Bien mené, il est même tout l'inverse d'une mise en scène artificielle... de ce maquillage un peu forcé qu'on se plaque sur le visage pour faire bonne figure et planquer, mine de rien, ses points faibles.

D'ailleurs, on la connaît, la communication d'entreprise : le public la soupçonne souvent d'être un ravalement de façade posé sur une réalité moins reluisante. Et c'est précisément l'une des racines de sa méfiance.

Là où le personal branding bien orienté rebat les cartes, c'est qu'il vous fait un cadeau : celui d'exercer un business qui vous ressemble.

C'est aussi, et ce n'est pas rien, une vraie source de satisfaction personnelle. Ce petit feu intérieur qui vous fait bondir du lit chaque matin pour la marque que vous incarnez... la vôtre, celle de votre marketing de réseau.

Besoin d'une preuve qui claque ? Prenez Oussama Amar, business angel franco-libanais. Il confie que 80 % de ses rencontres professionnelles les plus décisives sont nées de son marketing personnel. Rien que ça.

Ou encore Philippe Deliège, auteur d'Être connu d'avance accélère la vente, qui annonce décrocher 50 % de rendez-vous en démarchage téléphonique. Comparez avec les 2 % du télémarketing classique, et vous mesurez le grand écart.

Découvrez le principe de la méthode de Philippe Deliège.

Comment faire son personal branding ?

Ne cherchons pas de recette universelle : le contenu de votre personal branding épouse les objectifs que vous lui fixez. Et croyez-moi, ils ne manquent pas.

Parrainer des partenaires commerciaux. Vendre en direct. Vous inviter chez les autres... interviews, articles invités, co-animation de téléconférences… Évangéliser, ou éduquer un marché tout neuf, histoire de gagner en visibilité. Ou encore asseoir votre crédibilité de capitaine à la barre d'un groupe Facebook ou d'un canal Telegram. Bref, il y a de quoi faire.

Oui, c'est un travail. Un de plus, qui vient se greffer sur tout ce que vous abattez déjà. Mais tenez-vous bien : c'est justement là que se cache la bonne nouvelle. Car très peu de monde s'y colle vraiment. Sur LinkedIn, à peine 1 % des gens publient régulièrement. Un pour cent. Autrement dit, pendant que la foule regarde ailleurs, le boulevard est grand ouvert. Voyez-y une chance, pas une corvée.

Alors voici, pour vous épargner le prix fort, 13 bons conseils qui devraient sérieusement vous faciliter la route. Bienvenue dans l'univers du social selling.

#1 Cerner qui vous êtes.

Commençons par la question qui fâche... ou plutôt qui éclaire tout le reste. Entre personal branding et authenticité, il existe un fil tendu, serré, impossible à couper. L'un ne va pas sans l'autre.

Endossez un rôle trop éloigné de qui vous êtes vraiment, et votre communication sonnera creux, comme une cloche fêlée. Les gens le sentent, toujours. Alors la règle est simple : tout ce que vous dites, tout ce que vous exprimez, doit plonger ses racines dans vos valeurs, vos croyances, vos talents et vos compétences. Rien qui ne vous appartienne.

Et pour y voir clair, une méthode toute bête fait des merveilles : posez sur le papier vos valeurs, noir sur blanc.

Pour ça, j'envoie volontiers mes élèves piocher dans la liste de David Laroche. Un bon point de départ pour mettre des mots sur ce qui vous fait vibrer.

#2 Cerner qui vous ciblez.

Persona, avatar, client idéal… Trois mots savants pour désigner une seule et même chose : la personne type... physique ou morale... avec qui vous rêvez de travailler au quotidien. Une fois que vous la connaissez sur le bout des doigts, vous empruntez son vocabulaire, vous épousez ses interrogations, vous touchez ses aspirations. Et là, quelque chose se produit : elle se sent proche de vous, comme si vous vous étiez toujours compris.

Les méthodes pour dessiner cet avatar se comptent par dizaines. Mais s'il fallait n'en garder qu'une... la mienne... ce serait celle-ci : visez les gens qui vous ressemblent. Car un business idéal, au fond, n'est rien d'autre qu'un prolongement de vous-même. Une extension naturelle. Et quand c'est le cas, vous travaillez sans avoir l'impression de travailler. Sans vous forcer, sans grincer des dents le lundi matin.

Voilà pourquoi tout commence par l'étape précédente : bien vous cerner vous-même. Impossible de comprendre ce marché si particulier... celui des gens qui vous ressemblent... si vous ne savez pas d'abord qui vous êtes.

Cela dit, une autre approche a largement fait ses preuves, et je ne vais pas vous la cacher : choisir son produit en fonction de la plus grosse douleur qu'il vient soulager. Là où ça fait le plus mal, il y a souvent le plus à faire.

#3 Raconter son histoire.

Il y a une magie discrète dans le fait de raconter les choses à hauteur de vécu. Quand vous puisez dans votre propre parcours, dans vos ressentis, dans ces petits bouts de vie que vous seul avez traversés, quelque chose se noue. Un fil invisible se tend entre vous et l'autre. Une connexion émotionnelle, la vraie, celle qui ne se décrète pas mais qui se ressent.

Et cet art ne s'arrête pas à votre seule histoire. Savoir relater le parcours d'un leader, d'une figure inspirante, ce chemin fait de chutes et de rebonds, c'est offrir à ceux qui vous lisent ou vous écoutent un miroir et une boussole. De quoi leur souffler : « Si lui l'a fait, pourquoi pas moi ? »

D'ailleurs, la chose est devenue si précieuse qu'elle porte désormais un nom, et même ses lettres de noblesse : le storytelling.

Gardez toujours ceci en tête : les gens ne vous suivront qu'à une seule condition... que votre message, votre discours, vos valeurs résonnent en eux et fassent sens. Pas de résonance, pas de tribu.

Et quand cette corde vibre juste, vous leur offrez bien plus qu'un contenu : vous leur donnez un cap, une direction. Cette délicieuse sensation d'avancer quelque part.

#4 Communiquer avec un style personnel.

Une personnalité professionnelle, ça ne tombe pas du ciel d'un seul bloc. C'est une mosaïque, une accumulation de petits détails qui, mis bout à bout, finissent par dessiner un visage reconnaissable entre mille.

Le choix de vos vêtements. Vos couleurs. Le ton de votre voix. Ce format de communication que vous affectionnez plus que les autres. Un logo. Un message récurrent, répété comme un mantra. Tout un univers sémantique bien à vous… La liste est longue, et c'est précisément là sa richesse : chacun de ces éléments vous éloigne un peu plus de la masse et vous rapproche de l'unique... vous.

Dénicher ce style, le nourrir, l'affiner, et même le coucher noir sur blanc pour le formaliser : voilà l'un des grands points forts d'un personal branding solide. Car ne l'oubliez jamais : la façon dont les autres vous perçoivent pèse tout aussi lourd que la connaissance que vous avez de vous-même.

#5 Apporter de la valeur.

Soyons honnêtes une seconde : sur les réseaux sociaux, débarquer en déroulant son argumentaire produit jusqu'à balancer le prix, c'est mort. Fini. Ça ne prend plus. Les gens flairent la manœuvre à des kilomètres et referment l'onglet avant même que vous ayez dit « offre exceptionnelle ».

Avant d'espérer quoi que ce soit, il faut d'abord poser les fondations. Crédibiliser votre démarche aux yeux de vos contacts. Leur donner de vraies raisons de vous accorder leur confiance. Tisser de la proximité, ce petit quelque chose qui fait qu'on se sent en terrain connu. Et, au passage, allumer une étincelle de curiosité... cette envie d'en savoir plus.

Autant vous prévenir tout de suite : le processus est long. Il ne se bâcle pas en un week-end. Il réclame du temps, de la patience et, disons-le, un vrai métier.

Le vendeur à domicile d'hier a mué. Le voilà devenu vendeur à distance, un social seller dans le texte.

Et l'idée maîtresse tient en une phrase : démontrez votre savoir-faire avant de dégainer la moindre proposition commerciale. Concrètement ? Apprenez aux autres à résoudre leurs propres problèmes, dans la thématique qui touche à votre produit. Vous vendez des soins cosmétiques ? Alors communiquez souvent sur tout ce qui peut soulager vos prospects sans qu'ils aient à sortir la carte bleue. Oui, vous avez bien lu : sans rien acheter.

C'est un travail de conseil désintéressé... non commercial en apparence... même si, entre nous, la démarche reste parfaitement intentionnelle. Généreux, mais pas naïf.

#6 Choisir un canal de communication « amiral ».

Choisir sa plateforme, ce n'est jamais un lancer de dés. Rien n'est neutre là-dedans, et trois critères vont guider votre main.

Le premier est intime, presque affectif : avec quoi vous sentez-vous à l'aise ? La vidéo, l'écrit, l'audio... quel est votre terrain de jeu naturel, celui où vous vous exprimez sans forcer ? Et quelle plateforme vous fait de l'œil, entre Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok ou YouTube, pour ne citer que les grandes vedettes ?

Le deuxième critère est plus terre à terre : où diable se cache votre public cible ? Inutile de pêcher là où le poisson ne mord pas.

Le troisième touche au niveau de difficulté du réseau. Car tous ne se valent pas côté effort : LinkedIn, par exemple, se montre nettement moins accueillant que Pinterest.

Une fois votre choix arrêté, vous tenez votre réseau « amiral » : ce navire de tête qui accaparera le gros de votre temps, et sur lequel vous brillerez de mille feux.

#7 Bien démarrer son personal branding.

Écoutons Oussama Amar une seconde, il a une idée bien tranchée sur la question. Selon lui, mieux vaut démarrer en spécialiste d'un sujet bien précis qu'en touche-à-tout qui balance des idées générales à la volée. Le pointu bat le vague, à tous les coups.

Rassurez-vous, ce n'est pas une prison à vie. Une fois la maturité atteinte, une fois votre notoriété bien installée, vous aurez tout loisir d'élargir la focale et de picorer sur d'autres terrains. Mais chaque chose en son temps.

Et si, en vous relisant, une petite voix vous souffle que vos connaissances sont un peu justes dans le domaine que vous rêviez de mettre en fer de lance ? Pas de panique, la solution est d'une simplicité désarmante : potassez. Sérieusement.

Pas une petite révision de temps en temps, à l'humeur. Non... chaque jour, sans exception. Prenez des notes, beaucoup, et surtout structurez-les avec un outil taillé pour ça : Notion, Bear ou Obsidian feront parfaitement l'affaire. Votre futur vous-même expert vous remerciera.

#8 Être cohérent.

Bienvenue au royaume des fameux détails qui tuent. La règle d'or ? Tout ce qui émane de vous doit coller à votre discours, au millimètre. Sans quoi, patatras.

Prenons quelques exemples qui piquent. Votre grand sujet, c'est l'environnement, mais on vous filme un gobelet en plastique à la main ? Aïe. Vous vendez un régime alimentaire tout en affichant vous-même un surpoids visible ? Difficile à faire passer. Vous enseignez l'art de devenir riche depuis une chambre de bonne ? Là, franchement, le message se fissure tout seul.

Et tant qu'on y est, poussons la cohérence jusqu'aux couleurs. Il y a tout à gagner à se demander lesquelles collent naturellement à votre thématique. Quelles teintes évoquent les huiles essentielles ? Même question pour les valeurs que vous portez haut, pour le produit que vous vendez, pour l'entreprise dont vous êtes l'ambassadeur. Chaque nuance raconte quelque chose.

#9 Les gens adhèrent à des gens, pas à des…

Un chiffre têtu, d'abord : le following des personnes écrase de loin celui des sociétés. On suit des visages, pas des logos.

Communiquer au nom d'une marque, c'est prendre le risque bien réel de passer pour un VRP en tournée. Attention, rien de honteux là-dedans... le VRP fait un métier tout ce qu'il y a de légitime. Sauf que voilà : les gens se méfient d'instinct des argumentaires commerciaux, ils lèvent le bouclier. À l'inverse, ce contenu vivant, anecdotique, incarné, tel qu'il se déploie dans une vraie démarche de personal branding, exerce une attraction naturelle.

La morale de l'histoire tient en une phrase, alors gravez-la quelque part : les gens adhèrent à des gens, pas à des systèmes.

#10 Formuler une offre différente.

Le plus gros piège de la vente directe, celui dans lequel tombent des légions de vendeurs, c'est de proposer, au bout du compte, exactement la même chose que les milliers d'autres. Le même produit, le même laïus, le même emballage.

Sur les réseaux sociaux, le verdict est cruel : vous faites la promo d'un produit… que le client ira finalement acheter à quelqu'un d'autre que vous. Tout ce travail pour engraisser le voisin. Dommage, non ?

D'où l'idée maligne : saupoudrer votre offre de spécificités qui n'appartiennent qu'à vous. Un supplément d'âme impossible à copier.

Un exemple qui vaut de l'or ? Ne parlez pas de « suivi », ce mot tiède et générique. Parlez de coaching. Et valorisez-le en affichant le prix que vous factureriez s'il était vendu à part. Soudain, la même chose ne vaut plus la même chose.

Ajoutez-y des bonus qui ne vous coûtent presque rien mais dont la valeur perçue crève le plafond : l'interview privée d'un pro de votre secteur, un guide PDF bien ficelé, un check-up sous forme de quiz… La liste n'attend que votre imagination.

Enfin, sachez qu'une offre se distingue aussi par sa forme. Rédigez-la sur une page web dédiée, en empruntant les mots exacts de votre client idéal... ces tournures bien à lui que vous dénicherez, mine d'or à ciel ouvert, dans les forums. Et surtout, ne vous contentez jamais du site officiel de votre société. En bon jargon digital : offrez-vous une landing page.

#11 Co-créer des partenariats.

Voilà une carte que presque personne ne joue dans le monde de la vente directe. Un boulevard désert, autrement dit.

Le principe ? Créer et animer des événements main dans la main avec des partenaires pros qui partagent la même audience que vous. Chacun débarque avec son public sous le bras, et la magie opère : un effet 1 + 1 = 3. Les mathématiques classiques n'y comprennent rien, mais ça marche.

Le bénéfice ne s'arrête pas là. Ce genre d'alliance dope votre crédibilité, et donc, mécaniquement, votre personal branding. Un exemple parmi mille : organisez des interviews d'experts tout au long de l'année, puis publiez-les en ligne. De la valeur qui tourne en boucle, à votre nom.

#12 Optimiser vos profils sur les réseaux sociaux.

Quelle que soit la plateforme... Instagram, LinkedIn, Facebook et compagnie... les gens qui partent à votre recherche finissent tous au même endroit : votre profil. Votre page d'accueil, votre vitrine.

Et c'est là, très exactement, que presque tout se joue.

Votre crédibilité, votre lisibilité (au fait, votre message est-il limpide ?), bref, tout votre positionnement va déclencher... ou non... cette petite envie de vous suivre. Sur LinkedIn en particulier, un profil rempli de fond en comble se transforme en véritable page de vente. Pensez d'ailleurs à y publier des témoignages : collègues, employeurs, clients… autant de voix qui parlent pour vous.

Le profil est si stratégique que les plateformes comptent scrupuleusement le nombre de visiteurs qui s'y arrêtent. Raison de plus pour inciter vos followers à venir y faire un tour. Et gardez ceci en tête : avant même de cliquer sur le moindre lien que vous semez sur les réseaux, un inconnu ira d'abord inspecter votre profil. C'est son passage obligé.

#13 Développer de la sociabilité.

Il existe une jolie illusion, tenace, à laquelle beaucoup s'accrochent : celle d'attirer les foules à soi sans jamais lever le petit doigt vers les autres. Rester sur son trône et attendre les hommages. Sauf que ça ne marche pas comme ça.

Comment espérer être liké, commenté, remarqué, si vous ne vous engagez jamais sous les publications d'autrui ? La réciprocité, ici comme ailleurs, n'est pas une option.

Le personal branding se bâtit aussi sur une image de proximité... et cette proximité, vous ne la décrocherez qu'en engageant de vraies conversations. Au fond, les relations en ligne ne diffèrent pas tant que ça de celles de la vraie vie : on donne un peu pour recevoir beaucoup.

Bonus non négligeable : les algorithmes adorent ça. Voir votre messagerie privée tourner à plein régime, c'est pour eux un excellent signal. Et en phase de lancement sur un réseau, individualiser vos relations, une par une, forge peu à peu un noyau de fans. Ce petit cercle de fidèles de la première heure. C'est là, très précisément, que tout commence…

Apprenez à développer votre sociabilité sur les réseaux sociaux, ici même.

Mais encore…

Une petite mise en garde pour finir. Une technique de visibilité redoutable... souvenez-vous des carrousels sur LinkedIn, rois d'un jour... tient rarement la distance : six mois de règne en moyenne, puis l'usure.

Car les réseaux sociaux se corsent d'année en année. Les algorithmes changent de règles sans prévenir, la concurrence enfle, et les gens croulent sous une indigestion permanente d'informations... cette fameuse infobésité.

Pourtant, au milieu de ce tumulte, une chose ne bouge pas d'un pouce : les histoires singulières captent toujours autant l'attention. L'art de parler de soi dans un cadre professionnel traverse les modes sans une ride. Érigez-le en méthode, et vous obtenez… du personal branding.

Voilà précisément pourquoi il y a fort à parier que l'année à venir hissera encore un peu plus haut l'intérêt pour une communication alignée avec soi.

FAQ : vos questions sur le personal branding

C'est quoi le personal branding, en une phrase ?

C'est l'art de bâtir votre marque personnelle... autrement dit, de devenir la meilleure version de vous-même plutôt que de surjouer un personnage pour faire tinter la caisse. Votre personnalité en est l'ingrédient-clé, mais pas le seul.

Faut-il absolument montrer sa tête sur les réseaux sociaux ?

Rassurez-vous, non. Certaines personnes sont réfractaires à s'afficher, et elles ont souvent d'excellentes raisons. Le personal branding se construit d'abord sur vos valeurs, votre histoire, votre univers et la valeur que vous apportez... tout cela peut vivre sans que votre visage soit en première ligne. Cela dit, un profil bien tenu et une vraie présence facilitent grandement les choses.

Le personal branding, c'est une potion magique pour accélérer mon business ?

Pas une baguette magique, mais un accélérateur bien réel. Oussama Amar affirme que 80 % de ses rencontres professionnelles décisives viennent de son marketing personnel. Philippe Deliège, lui, annonce 50 % de rendez-vous obtenus en démarchage téléphonique, contre 2 % en télémarketing classique. La différence n'est pas mince.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Autant être honnête : le processus est long et demande du métier. Il ne se bâcle pas en un week-end. Crédibiliser votre démarche, tisser de la proximité, susciter la curiosité… tout cela se construit patiemment, jour après jour.

Par où commencer quand on débute ?

Par vous-même : listez vos valeurs (la liste de David Laroche est un bon point de départ). Puis démarrez en spécialiste d'un sujet précis plutôt qu'en touche-à-tout. Et si vos connaissances sont un peu justes dans votre domaine de prédilection, potassez... chaque jour, pas de temps en temps.

Qui dois-je cibler ?

Idéalement, les gens qui vous ressemblent. Un business idéal est un prolongement de vous-même : vous parlez leur langue, vous partagez leurs aspirations, et vous travaillez sans avoir l'impression de travailler. C'est aussi pour cela que se connaître soi-même est décisif.

Sur quel réseau social me lancer ?

Celui qui coche trois cases : celui où vous êtes à l'aise (écrit, vidéo, audio ?), celui où se trouve votre public cible, et celui dont le niveau de difficulté vous convient (LinkedIn est plus exigeant que Pinterest). Ce sera votre réseau « amiral », celui qui accaparera l'essentiel de votre temps.

Faut-il vendre directement sur les réseaux ?

Surtout pas d'entrée de jeu. Débarquer avec un argumentaire produit et un prix, c'est mort : les gens flairent la manœuvre. Apportez d'abord de la valeur, apprenez aux autres à résoudre leurs problèmes, puis seulement les propositions commerciales suivront.

Comment me démarquer des milliers d'autres vendeurs ?

En ajoutant des spécificités qui n'appartiennent qu'à vous. Ne parlez pas de « suivi » mais de « coaching », valorisez-le avec un prix, offrez des bonus à forte valeur perçue (interview d'un expert, guide PDF, quiz…), et rédigez votre offre sur une landing page dédiée avec les mots de votre client idéal.

Est-ce que ça marche encore avec les changements d'algorithmes ?

Les techniques de visibilité, elles, s'usent vite : six mois de règne en moyenne. Mais une chose ne bouge pas : les histoires singulières captent toujours l'attention. L'art de parler de soi dans un cadre professionnel traverse les modes sans une ride. C'est même pour cela que l'intérêt pour une communication alignée avec soi ne cesse de grandir.