Commerce pyramidal ou procès en sorcellerie ?Ce qu'il faut savoir avant de juger le MLM
Pourquoi l'incompétence et le jugement hâtif polluent l'image du MLM : retour sur l'affaire Carlos Ghosn, le piège du bavardage sans fondement et les vrais secrets des 98% qui réussissent.
Ce billet d'humeur est extrait d'une newsletter que j'envoie à mes abonnés.
Petit avertissement avant de commencer : recommander un truc, ça veut dire savoir de quoi on parle. Logique, non ? Sauf que parler dans le vide, c'est devenu un sport national. Presque aussi répandu que l'oxygène. Tout le monde en respire, personne n'en meurt, mais ça pollue sacrément l'ambiance.
Les gens adorent parler. Pas pour dire quelque chose. Juste pour occuper l'espace sonore.
Astuce du Pro n°1 — La règle de la maîtrise : Avant de recommander un produit ou d'exposer une opportunité d'affaires, assurez-vous d'en connaître les détails sur le bout des doigts. Votre crédibilité professionnelle est votre plus grand actif.
La preuve par Ghosn.
Tu te souviens de la fameuse conférence de presse à Beyrouth, ce 8 janvier 2020, juste après la cavale la plus rocambolesque de la décennie ? Le monde entier était collé à son écran, prêt à décortiquer l'affaire du siècle.
Et là, silence radio sur le fond. En revanche, sur la forme, un festival.
Sa cravate a eu droit à son quart d'heure de gloire. D'autres s'interrogeaient, la mine grave, sur l'origine de son énergie débordante — un homme qui tient debout deux heures, quel scandale. Certains, eux, tapaient sur l'organisation de l'événement, jugée "naze" avec l'aplomb d'un critique gastronomique blasé.
Bref. Tout sur l'emballage. Rien sur le contenu.
À peine une poignée de voix ont creusé le vrai sujet. Le reste ? Du remplissage.
Astuce du Pro n°2 — Ne vendez pas que du décorum : Dans vos présentations MLM, fuyez le superficiel, les voitures de luxe louées et les promesses en carton. Présentez des faits, des vrais chiffres, et la valeur réelle de l'offre.
| Critère d'Analyse | Le Traitement Superficiel (Médias / Amateurs) | L'Analyse de Fond (Professionnels) |
|---|---|---|
| Focus principal | L'emballage, la cravate, la mise en scène | Les preuves, les contrats, le fond juridique |
| Niveau d'investigation | Bavardage et jugements hâtifs sur la forme | Étude des pièces du dossier et des données réelles |
| Impact sur l'audience | Confusion, bruit médiatique et préjugés | Clarté, conviction et prise de décision éclairée |
Le vrai problème, c'est qu'on ne creuse plus.
C'est un classique du journalisme fatigué : au lieu d'enquêter, on recopie ce qu'un autre a déjà recopié, qui lui-même l'avait pompé ailleurs*. Une chaîne de photocopieuses, en somme. Personne ne maîtrise son dossier, mais tout le monde maîtrise sa punchline.
Si tu gardes un minimum d'esprit critique face à ça, tu te dis qu'ils feraient de très bons vendeurs de meubles. Ils savent meubler, littéralement. (Désolé, celle-là, je ne pouvais pas la laisser passer.)
Astuce du Pro n°3 — Stoppez le téléphone arabe : Ne dupliquez pas aveuglément ce qu'on vous raconte en réunion d'équipe. Vérifiez la législation, testez les outils, et construisez votre propre conviction argumentée.
Et c'est exactement l'image qu'on colle, à tort ou à raison, à ceux qui vendent sans savoir.
Sans savoir ce qu'il y a dans le produit. Sans savoir ce que ça produit comme effet, une fois chez le client. Ils peuvent en parler pendant des heures. Le recommander, c'est une autre paire de manches.
Irais-tu conseiller un film que tu n'as jamais mis les pieds dans une salle pour voir ?
En marketing d'affiliation, cette règle n'est pas négociable. Et elle vaut tout autant quand tu abordes un concept plutôt qu'un produit. Le MLM, par exemple.
Astuce du Pro n°4 — Devenez utilisateur passionné : La recommandation n'a de valeur que si elle est sincère. Consommez quotidiennement vos produits MLM avant d'essayer d'en vendre un seul exemplaire.
| Profil | Le "Vendeur de meubles" (Amateur) | Le Marketeur Pro (Expert MLM) |
|---|---|---|
| Connaissance produit | Superficielle, répétition de slogans génériques | Expérience personnelle directe & maîtrise technique |
| Posture commerciale | Blabla ininterrompu, cherche à "meubler" | Écoute active, réponse précise aux besoins réels |
| Taux de rétention | Très faible (déception rapide des clients) | Élevé (confiance durable et fidélité) |
Mal présenter le MLM, c'est ouvrir la porte à toutes les confusions.
C'est exactement comme ça qu'on finit par mélanger MLM et commerce pyramidal dans une même phrase, comme si c'était synonymes. Ça ne l'est pas.
Je le répète, façon Galilée obstiné : potasse ton sujet avant de l'étaler sur Internet. Encore mieux, teste-le sur toi avant d'en faire la leçon aux autres.
Certains influenceurs paient cash cette impatience, en semant la confusion dans la tête de leur audience. Genre en collant leur nom sur Anaca 3 sans que ça ait le moindre rapport avec ce qu'ils vendent d'habitude. Grand écart garanti.
Astuce du Pro n°5 — Clarifiez la légitimité : Soyez intransigeant sur la distinction juridique. Le MLM distribue des produits réels à des clients réels. La pyramide vend uniquement de l'adhésion et du vent.
| Caractéristique | Marketing de Réseau Légitime (MLM) | Vente Pyramidale / Ponzi (Illégal) |
|---|---|---|
| Source des revenus | Ventes effectives de produits ou services de qualité | Frais de recrutement des nouveaux arrivants uniquement |
| Statut légal | Réglementé par le Code de la Consommation (VDI) | Strictement interdit et sanctionné pénaleement |
| Produit sous-jacent | Produits consommables avec valeur ajoutée avérée | Aucun produit ou produit prétexte sans valeur marché |
En MLM, les gens qui réussissent vraiment ? 98 % sont des bosseurs studieux.
Ils potassent leur sujet comme d'autres révisent un concours. Attendre d'avoir réussi pour commencer à apprendre, c'est prendre le problème par la queue.
Et je vais être cash pistache avec toi : si apprendre te gonfle, reste salarié. C'est un choix respectable, mais alors assume-le jusqu'au bout.
Ce goût d'apprendre, tu l'avais à fond jusqu'à l'adolescence. Il est toujours là, planqué dans un coin. Il ne demande qu'à se rallumer.
Astuce du Pro n°6 — L'apprentissage permanent : Consacrez 30 minutes chaque jour à vous former (marketing, vente, psychologie, produit). La réussite en MLM est le sous-produit direct de votre développement personnel et professionnel.
Même logique, une dernière fois, pour ceux qui parlent du MLM sans jamais avoir ouvert le dossier.
Ils ont entendu dire, en coup de vent, et ça leur suffit largement pour envoyer au bûcher n'importe qui exerce cette activité.
Une activité qui a pourtant la loi de son côté. C'est une profession réglementée, un point c'est tout. Et ça, forcément, ça agace ceux qui n'aiment que meubler.
Belle semaine à toi.
Jean-Philippe
* Il existe sans doute encore quelques journalistes sérieux quelque part.
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